Shopee佣金新规掀起波澜,卖家成本骤增何去何从?
东南亚电商平台Shopee的佣金调整通知陆续抵达卖家后台,一场波及所有卖家的成本风暴正在2026年初席卷而来。
“佣金从7%涨到12%,意味着每1000美元的销售额,我的佣金支出将从70美元增加至120美元,利润直接被削去50美元。”一位主营汽车配件的Shopee卖家收到平台的新规通知后,迅速算了一笔账。面对即将在2月正式生效的佣金新规,他不得不连夜重新核算所有SKU的定价。
Shopee近期宣布的自2026年2月起执行的佣金费率调整,涉及多个热门类目。其中汽车及摩托车配件类目的佣金从7%大幅上调至12%,数码相机、无人机等电子产品的佣金从5%提升至12%,而服装箱包类目则从原有的6%(普通卖家)和10%(商城卖家)分别调整至11%和15%。
除了佣金调整外,Shopee还同步提高了履约要求,包括将发货截止时间从中午12点延长至下午2点,将星期六纳入发货履行日,并将优选卖家和商城卖家的快速交接率要求逐步提高至50%。
01 新政全景:佣金上调与履约收紧的双重压力
Shopee此次费率调整范围之广、细节之多,在其近年来的政策变动中实属罕见。这不仅是一轮简单的“涨价”,更是一次平台盈利模式与生态结构的深度重塑。
新规对不同站点、不同类目的卖家采取了差异化调整策略。在泰国站点,商城店铺佣金费率上调至20.33%,非商城店铺调整至18.19%;而新加坡站的跨境直邮及三方仓佣金则统一拉平至16%。
更让卖家感到压力的是,Shopee还将在新加坡、马来西亚、泰国、越南四大站点新增一项相当于订单销售额5%的技术支持费。该费用适用于所有类型卖家,包括跨境直邮、使用官方仓或三方仓的卖家。
对于低价商品卖家,情况更为严峻。Shopee巴西站宣布,对售价低于10雷亚尔的商品额外收取50%的附加费,这意味着超低价商品在平台上基本宣告“死亡”。
02 冲击效应:卖家面临的三重生存危机
费率上涨绝非简单的“成本增加”,而是对卖家经营逻辑的全面冲击。结合东南亚电商的“薄利特性”与平台规则,一场悄无声息的“淘汰战”已拉开序幕。
毛利率直接“腰斩”,低价产品集体阵亡。以泰国站点跨境直邮商城店铺为例,佣金上涨叠加基础设施费与物流藏价上调,一款售价1000泰铢、原毛利率20%的家居产品,实际利润将从200泰铢降至145泰铢,毛利率压缩至14.5%。
定价困局成为卖家面临的第二大挑战:涨价丢单,不涨亏本。东南亚市场的价格敏感度远超欧美,一位主营服饰的卖家算了一笔账:若将泰国站点产品售价提高10%以覆盖成本,店铺流量即刻下跌35%,订单量减少42%;若维持原价,每月利润将大幅减少。
物流藏价失误成为“隐形陷阱”。平台在公告中特别提醒卖家“及时使用藏价工具重核成本”,但仍有不少中小卖家因未更新藏价模板,导致出现“售价低于成本”的情况。
03 平台逻辑:Shopee的盈利焦虑与战略转型
Shopee的费率调整并非孤立事件,而是母公司Sea Ltd. 盈利压力与市场竞争加剧共同作用的结果。
2025年Q2财报显示,Sea总营收达52.59亿美元,同比增长38.16%,归母净利润4.14亿美元,同比暴增418.33%,但电商板块的利润率仍低于游戏业务。在资本市场对“盈利质量”要求提升的背景下,Shopee必须加快货币化进程。
同时,Shopee也面临来自TikTok Shop的激烈竞争。TikTok Shop凭借“零佣金+低物流费”的策略,在泰国、越南的市场份额已从2024年的8%升至2025年的15%。为避免陷入“价格战陷阱”,Shopee选择通过涨价筛选高价值卖家与产品。
新费率政策的差异化设计暗含明确导向:泰国站点海外仓卖家的最终佣金率(11.77%)仅为跨境直邮卖家(18.19%)的64.7%,这与Shopee近年大力推广海外仓的战略高度契合。平台希望通过成本杠杆,倒逼卖家从“跨境直邮铺货”转向“海外仓精铺”。
04 出路探索:卖家的四维应对策略
面对不可逆转的涨价潮,被动承受只会加速淘汰。头部卖家已开始通过“精细化运营”拆解成本压力,以下几大策略具备极强的实操性。
产品组合“大清洗”:砍掉低毛利,聚焦核心款。卖家需将新佣金率、物流藏价、基础设施费等全部纳入成本模型,批量测算所有SKU的实际利润率。对毛利率低于15%的产品,要么通过供应链谈判降价,要么直接下架。
一位深圳卖家通过该策略,将SKU数量从500个缩减至120个,反而实现利润增长12%。
定价“微创新”避开直接涨价雷区。可采用“隐性调价”策略:一是推出“组合套餐”,如将单支口红与卸妆棉捆绑销售;二是“规格升级”,将原50ml的护肤品改为45ml,售价维持不变;三是利用平台活动“满减对冲”。
物流“转仓降本” 抢占海外仓红利。以泰国站点为例,同样一款售价1000泰铢的产品,跨境直邮卖家需支付181.9泰铢佣金,而海外仓卖家仅需117.7泰铢,单单节省64.2泰铢。
多平台“分流避险”降低Shopee依赖度。可重点关注两大方向:一是布局Lazada、TikTok Shop等东南亚本土平台;二是开拓独立站,通过社交渠道私域引流,摆脱平台费率束缚。
对于有长期经营计划的卖家,考虑注册当地公司、实现“真本土”合规经营,可能是根本解决方案。注册泰国公司后,不仅能避开针对跨境主体的特定技术费,还能通过正规税务抵扣优化利润结构。
马来西亚本土卖家们算了一笔账:订单金额40令吉及以下的部分,佣金费率从2.24%上调至3.29%,同时平台服务费从4%下调至3%。对高频、低客单的成熟普通卖家而言,综合成本仍然上行。
“平台明显在引导我们提高客单价,减少碎单。”一位马来西亚本土卖家直言。
放眼未来,Shopee的费率上涨本质上是东南亚电商从“野蛮生长”向精耕细作转型的标志。对于卖家而言,这既是挑战,也是机遇。
那些率先完成本土化合规布局、善用数据工具、懂得精细化算账的卖家,反而能在这场成本风暴中收获更健康的市场生态与更可持续的利润空间。


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